Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito web di catalogo informativo di prodotti per la salute. La tutela della tua privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a trattare le tue informazioni nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Utilizzando il nostro sito e compilando i nostri moduli di contatto o richiesta, acconsenti espressamente alle pratiche di trattamento dei dati descritte in questa informativa. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere appieno come gestiamo le tue informazioni personali.

Quali dati vengono raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo del nostro sito web, raccogliamo esclusivamente i dati personali che decidi volontariamente di fornirci. In particolare, quando compili la nostra forma di ordine o richiesta informazioni, raccogliamo il tuo nome e il tuo numero di telefono.

In aggiunta ai dati inseriti direttamente dall'utente, il nostro sistema raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche di base durante la navigazione, come l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo e le pagine visitate, al fine di garantire il corretto funzionamento del sito.

Finalità della raccolta dei dati

I dati personali raccolti attraverso la forma di ordine (nome e telefono) vengono utilizzati esclusivamente per gestire la tua richiesta di informazioni o l'interesse verso i prodotti per la salute presenti nel nostro catalogo. Il conferimento di tali dati è necessario per poter essere ricontattati dal nostro staff o dai nostri partner commerciali.

Le informazioni tecniche e di navigazione vengono invece utilizzate per fini statistici interni, per migliorare l'esperienza utente, ottimizzare la struttura del catalogo e garantire la sicurezza informatica del sito web contro eventuali accessi non autorizzati.

Come i dati vengono conservati e protetti

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione accidentale. L'accesso alle informazioni è limitato esclusivamente al personale autorizzato alla gestione delle richieste.

I dati trasmessi tramite la forma online vengono memorizzati su server protetti dotati di sistemi di crittografia avanzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al cento percento, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta, pur impegnandoci ad applicare i migliori standard del settore.

Cookie e strumenti di analisi

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo per memorizzare preferenze di navigazione e raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo del portale.

Utilizziamo strumenti di analisi di terze parti per monitorare il traffico del sito in forma aggregata e anonima. Puoi in qualsiasi momento gestire o disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser, tenendo presente che alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.

Condivisione dei dati con i partner venditori

Poiché il nostro sito opera come catalogo informativo, per evadere le richieste di acquisto o di contatto relative ai prodotti per la salute, i dati da te forniti (nome e telefono) potranno essere trasmessi a partner commerciali e venditori terzi selezionati che si occupano della vendita e della spedizione del prodotto richiesto.

I nostri partner sono tenuti a trattare i tuoi dati personali nel rispetto della normativa sulla privacy e unicamente per le finalità connesse alla gestione del tuo ordine o della tua richiesta di contatto commerciale. Non vendiamo né cediamo in alcun modo i tuoi dati personali a soggetti terzi non autorizzati per finalità di marketing.

Periodo di conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta di contatto o di ordine effettuata tramite la nostra forma, e comunque per un periodo non superiore a quanto previsto dalle normative fiscali e amministrative vigenti.

Una volta espletate le finalità per cui i dati sono stati raccolti, i tuoi dati personali saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi, salvo eventuali obblighi di legge che ne impongano una conservazione prolungata.

Diritti dell'utente

In qualità di interessato, hai il diritto di accedere in qualsiasi momento ai tuoi dati personali, di verificarne l'esattezza, di richiederne l'aggiornamento, la rettifica o la cancellazione. Puoi inoltre opporti al trattamento o richiederne la limitazione nei casi previsti dalla legge.

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi inviare una comunicazione scritta utilizzando la forma di contatto presente sul nostro sito web.

Come revocare il consenso

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, inviandoci una comunicazione tramite la forma di contatto disponibile sul sito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

A seguito della revoca del consenso all'utilizzo dei dati per la gestione degli ordini, non potremo più ricontattarti o inoltrare la tua richiesta ai nostri partner commerciali, e provvederemo alla rimozione dei tuoi dati dai nostri database attivi.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, in particolare in seguito a modifiche normative o all'introduzione di nuovi servizi sul sito web. Tutte le modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti e rimanere sempre informato sulle modalità con cui proteggiamo i tuoi dati personali.

Contatti per le richieste sulla privacy

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta riguardante la presente Politica sulla Privacy e le modalità di trattamento dei dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento compilando la forma di riscontro dedicata disponibile sul nostro sito web.

Risponderemo alle tue richieste nel più breve tempo possibile e comunque nei termini stabiliti dalla normativa vigente sulla protezione dei dati personali.